A közösségi média dominanciájának korában kulcsfontosságú egy olyan élmény biztosítása, amely nemcsak emlékezetes, hanem megosztható is a vendégek vonzása és megtartása érdekében. Lehet, hogy egy rendkívül elkötelezett online közönséggel, valamint számos hűséges, személyesen megforduló szállodai vendéggel rendelkezik. De vajon ez a közönség egy és ugyanaz?
Sok közösségi média felhasználó online fedezi fel a követett márkákat. Ez azt jelenti, hogy Instagram-követőid többsége talán még soha nem tette be a lábát a szállodádba. Hasonlóképpen, azok, akik gyakran megfordulnak a szállodádban, talán nem érzik természetesnek, hogy képeket készítsenek és megosztsák azokat a közösségi médiában. Szóval, mi a megoldás?
Hídítsa át szállodája online és irodai élményét
Az online és offline közönség közötti szakadék áthidalásának egyik módja a közösségi médiára jellemző lehetőségek megteremtése a helyszínen. Merüljünk el az Instagram-kompatibilis terek létrehozásának művészetében a szállodán belül – olyan terekben, amelyek nemcsak lenyűgözik a vendégeket, hanem arra is ösztönzik őket, hogy online megosszák élményeiket, növelve ezzel a szálloda láthatóságát és vonzerejét. Íme néhány gyakorlati stratégia és konkrét példa, amelyekkel beindíthatja a kreatív folyamatokat.
Egyedi művészeti installációk
Fontolja meg, hogy szemet gyönyörködtető művészeti installációkat építsen be az egész szállodájába. A 21c Museum Hotels nagyszerű példát mutat a művészet integrálásának egyedi módjaira. Minden szálloda kortárs művészeti múzeumként is funkcionál, gondolatébresztő installációkkal, amelyek könyörögnek, hogy fényképezzék és megosszák őket. Ezek az installációk a közös helyiségekben található élénk színű falfestményektől a kertben vagy a hallban található különleges szobrokig bármi lehet.
Kiemelkedő belső terek
Ne becsüld alá a belsőépítészet erejét. Gondolj merész színekre, feltűnő mintákra és egyedi bútorokra, amelyek tökéletes hátteret biztosítanak szelfikhez és csoportképekhez. A Graduate Hotels lánc ezt a megközelítést alkalmazza játékos, nosztalgikus hangulatú dekorációjával, amelyet a helyi kultúra és történelem ihletett. A vintage ihletésű társalgótól a tematikus vendégszobákig minden sarok a báj és az érdeklődés jegyében készült. A tavalyi Generation G kampány ezt a márkaépítési nyilatkozatot egy nagyobb kezdeményezésbe integrálta, hogy egyesítse közösségeiket.
Instagramozható étkezdék
Az étel az egyik legnépszerűbb téma az Instagramon. Miért ne használnád ki ezt vizuálisan lenyűgöző étkezőhelyek létrehozásával? Legyen szó akár egy panorámás kilátással rendelkező tetőtéri bárról, egy hangulatos kávézóról Instagram-ra méltó latte arttal, vagy egy tematikus étteremről Instagram-ra méltó ételekkel, mint például a New York-i Black Tap Craft Burgers & Beer ikonikus turmixai, az esztétikus étkezési élmény kétségtelenül magára vonzza a figyelmet.
Természetes szépség
Élvezze a szálláshelyét körülvevő természeti szépséget. Akár egy buja erdőben fekszik, akár egy érintetlen tengerpartra néz, akár egy nyüzsgő város szívében található, gondoskodjon arról, hogy kültéri terei ugyanolyan lenyűgözőek legyenek, mint a beltériek. A utahi Amangiri Resort minimalista építészetével tökéletesen példázza ezt, amely természetesen olvad bele a drámai sivatagi tájba, végtelen fotózási lehetőséget kínálva a vendégeknek.
Interaktív installációk
Vond be vendégeidet interaktív installációkkal vagy élményekkel, amelyek arra ösztönzik őket, hogy részt vegyenek és megosszák a tartalmaikat. Készíts jegyzeteket az ausztráliai 1888 Hotelről, amely egy évtizeddel ezelőtt az első Instagram-szállodának tartotta magát. Amikor a vendégek belépnek a szálloda halljába, egy forgó digitális, Instagram-képekkel díszített falfestmény fogadja őket. A bejelentkezés után a vendégeket arra kérik, hogy álljanak a hallban függő nyitott keret elé, és készítsenek egy szelfit. A szálloda vendégszobáit a vendégek által beküldött Instagram-fotók díszítik. Az ilyen ötletek és az olyan elemek, mint a szelfifalak, a tematikus fotófülkék vagy akár a színes kültéri hinták, nagyszerű módjai a fotózás vonzásának.
Márkatanácsadók létrehozása szállodai élmények használatával
Ne feledd, az Instagramra illő terek létrehozása nem csak az esztétikáról szól; emlékezetes élmények megteremtéséről, amelyek megérintik a vendégeidet, és arra ösztönzik őket, hogy márkanevelővé váljanak. Az online és offline élmények zökkenőmentes ötvözésével szállodádat olyan úti céllá alakíthatod, amely nemcsak vonzza a vendégeket, hanem arra is készteti őket, hogy újra és újra visszatérjenek – egy megosztható pillanattal egyszerre.
Közzététel ideje: 2024. május 9.
